Conditions d'Annulation

TRACKDAYS / ÉVÉNEMENTS

Vous devez annuler votre Trackday ? C'est dommage, mais nous allons y remédier. Tout d'abord, voici l'essentiel de ce qu'il faut savoir :

Jusqu'à 8 semaines (56 jours) avant le Trackday

  • Nous remboursons l'intégralité du prix du Track Day sans frais d'annulation*

De 8 semaines (55 jours) à 4 semaines 28 jours avant le Trackday

  • Nous remboursons 50 % du prix du Trackday

Moins de 4 semaines (28 jours) avant le Trackday

  • Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement moins de 28 jours avant le Track Day

Vous recevrez le remboursement dans les 14 jours suivant la notification.

Mais attendez, nous avons oublié de vous parler de la chose la plus importante !

LA "PROMESSE DE GP DAYS" !

Nous avons généralement de longues listes d'attente pour nos Trackdays. Si le Trackday est complet et que nous parvenons à trouver un pilote de remplacement, même si ce n'est que 24h avant le Trackday, nous vous rembourserons l'intégralité des frais du Trackday moins 5% de frais de gestion afin de couvrir les frais de transaction et les frais administratifs.

Bien que nous ayons réussi à trouver un pilote de remplacement dans 98% des cas, il peut arriver que cela ne soit pas possible et que notre calendrier d'annulation mentionné ci-dessus entre en vigueur.

Étant donné que nous devons assurer le paiement et la participation du pilote de remplacement, tout remboursement lié à notre "promesse de GP Days" sera effectué dans les 14 jours suivant le Trackday.

Puis-je transférer ma place à quelqu'un d'autre ?

Oui, bien sûr ! Cela peut se faire à tout moment et gratuitement. Veuillez utiliser le formulaire de contact et indiquer tous les détails afin que nous puissions procéder au transfert le plus rapidement possible.

N'oubliez pas que les demandes d'annulation et de transfert ne peuvent nous être adressées que par écrit. Les annulations par téléphone ne sont pas possibles.

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*En fonction du mode de paiement choisi, nous déduirons des frais de transaction (entre 2 % et 5 %) du prix du Trackday.

PRODUITS PHYSIQUES

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de raison ! Le délai de 14 jours court à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession de la dernière marchandise.

Pour annuler votre commande, vous devez nous en informer (GP 249 GmbH, Huttropstr. 60, 45138 Essen, Allemagne, Tél : +49 (0) 201 319 3771 15, e-mail : support@gp-days.com) par écrit, c'est-à-dire par e-mail, de votre décision d'annuler ou de retourner votre commande.

Si vous annulez votre commande, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous ainsi que tous les frais de transaction associés en fonction de la forme de paiement que vous avez choisie) dans un délai de quatorze jours.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises. Veuillez noter que le droit d'annulation/de retour ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination par le consommateur est décisif ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

En outre, le droit d'annulation/de retour expire prématurément dans le cas de contrats de livraison de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après la livraison.

Dernière remarques :

  1. Évitez d'endommager ou de contaminer les marchandises. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, utilisez un emballage approprié pour garantir une protection suffisante contre les dommages dus au transport.
  2. Ne nous renvoyez pas la marchandise en port dû.
  3. Veuillez noter que les points 1-2 susmentionnés ne constituent pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.